Kategori: Sociala medier

Så här undviker du att hamna i en återvändsgränd med ditt affärssystem

Det är mitt tips till många leverantörer. De senaste 15 åren har jag tvivlat på att någon leverantör av affärssystem ska framgångsrikt kunna gå två varv i rad genom Bostonmatrisen. Ingen hittills har gjort det. Och affärssystemens historia är nu…

Bostonmatrisen för affärssystem – 2015

De flesta affärssystemen närmar sig stupstocken i Bostomatrisens doggiestadium. Det som tidigare varmaximal livslängd för ett affärssystem är i dag vanligt de dominerande affärssystemen. Betänk att de första affärssystemen som utvecklades som Client Server system med Windows nu passerat 20-års gränsen. 20 år var…

CRM Social i fjärde generationens affärssystem

Mål för CRM är att göra det möjligt för företag att effektivt hantera sina kunder i syfte att kunderna köper deras produkter eller tjänster. Det finns ingen dubbelriktad kommunikation med kund i traditionella CRM-system. Sociala medier nätverk möjliggör att marknadsförare…